Talents finance, est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la finance, de la banque et de l’assurance. Nous intervenons sur la France entière et accompagnons nos partenaires sur leurs besoins en CDI, CDD, et intérim.

Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance reconnue pour son engagement envers ses sociétaires et la qualité de ses services, un gestionnaire Sinistres Auto Matériel.

• Instruire les dossiers de décès : collecter les pièces nécessaires (acte de décès, certificat médical, pièces d’état civil, pièces justificatives des bénéficiaires…).
• Vérifier la conformité des dossiers aux garanties contractuelles, conditions d’adhésion, exclusions, délais de carence, etc.
• Calculer et déterminer les montants de capital décès, rentes de réversion, rentes éducation ou autres prestations prévues par le contrat.
• Assurer le suivi des règlements (paiement des bénéficiaires) et le contrôle des flux financiers associés.
• Communiquer avec les bénéficiaires, les intermédiaires (courtiers), les services internes, et répondre à leurs questions techniques ou administratives.
• Gérer les demandes de complément d’information, relances, contentieux ou réclamations éventuelles.
• Contribuer à l’amélioration continue des process et des outils internes

• Bonne maîtrise des principes de la prévoyance (capital décès, rentes, clauses contractuelles).
• Connaissance des risques liés à la mortalité, exclusions, délais, et des cadres juridiques applicables.
• Capacités de calcul et rigueur dans les traitements financiers.
  
  Savoir-être :
• Rigueur, sens de l’organisation et respect des échéances.
• Qualités relationnelles, écoute et empathie pour traiter des sujets sensibles (contact avec des bénéficiaires en deuil).
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en transversalité
  
  Outils : Maîtrise d’Excel, des outils de gestion de dossiers et des systèmes internes